 |
|
| |
Erdélyi Virtuális Antikvárium és Könyvesbolt FAQ (GYIK, Gyakran Ismételt Kérdések)
Kategória: Főoldal -> Postázás és fizetés
| Válasz | | · Mennyi idő alatt történik meg a postázás? A megrendelt terméke(ke)t a rendelés feladásától számítva igyekszünk a legrövidebb időn belül utánvéttel (ramburs) postára adni. A csomagok postára adását általában 1 hét alatt igyekszünk teljesíteni. A postára adásról e-mailben tájékoztatunk.
TIPP! Azoknak az ügyfeleinknek, akik rendszerint több rendelést is feladnak havonta, felajánljuk, hogy ha e-mailben kérik, hónap végén egy csomagban adjuk fel a rendeléseiket. Ebben az esetben spórolhatnak, hisz nem kell minden rendelés után kifizetni a postaköltséget. Sőt, még az is előfordulhat, hogy a havi rendelés összege eléri a 200 RON-t, így egyáltalán nem kell postaköltséget fizetniük.[ Vissza a lap tetejére ]
| | · Hogyan kapom meg a csomagot? A csomagot a lakhelyedhez tartozó postahivatalban lehet átvenni (ramburs). A csomag érkezéséről és az átvétel helyéről értesítést kapsz a postaládádba.
TIPP: A csomag postára adásáról e-mailben tájékoztatunk. Ha 1 héten belül nem kapsz értesítést a csomag érkezéséről, akkor javasoljuk, hogy érdeklődj a lakóhelyedhez tartozó postahivatalban (előfordult már, hogy a postás rossz postaládába dobta az értesítést).
FIGYELEM! A termékek a Román Posta (www.posta-romana.ro) közvetítésével jutnak el a megrendelőhöz, ezért a csomag elvesztéséért, a kézbesítés késlekedéséért, egyéb, a postai szolgáltatásból adódó problémákért FELELŐSSÉGET NEM VÁLLALUNK![ Vissza a lap tetejére ]
| | · Mennyibe kerül a postaköltség? 200 RON vásárlásig csomagonként egységesen 12 RON, 200 RON feletti vásárlás esetén a postaköltséget átvállaljuk. Ugyancsak nem kell postaköltséget fizetned, ha Szatmárnémetiből rendelsz: ebben az esetben a csomagot ingyenesen házhozszállítjuk. [ Vissza a lap tetejére ]
| | · Hogyan fizetem ki a csomag ellenértékét? A megrendelt termékek ellenértékét és a postaköltséget (ha van) a csomag átvételekor, a postán kell kifizetned (ramburs). [ Vissza a lap tetejére ]
| | · Mennyibe kerül a csomagolás? A csomagolás minden esetben ingyenes. [ Vissza a lap tetejére ]
|
| |
 |
